Effective Date: 18 December 2025
At Olive International Service Tour Sdn Bhd (“we,” “us,” or “our”), we value the privacy of our Umrah Tour Operators (“Vendors”). This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect Vendor information in accordance with the Malaysian Personal Data Protection Act 2010 (PDPA).
1. Information We Collect
- Identity & Licensing Data: Company name, MOTAC license number, permits, and authorized representative details.
- Contact Data: Email address, phone number, and business address.
- Operational Data: Tour package details, pricing, capacity, and payment schedules.
- Content Data: Logos, descriptions, images, and media submitted for marketing purposes.
- Technical Data: IP address, browser type, and usage patterns on our Vendor Portal.
2. How We Use Vendor Information
- Compliance Verification
- Platform Operations
- Customer Communication
- Administration & Enforcement
- Platform Improvement
3. Data Sharing and Disclosure
- With Customers
- With Regulators
- Internal Use
- Marketing Use
4. Data Storage and Security
- Published content may be visible to customers and the public.
- Vendor data stored securely with restricted access, PDPA compliant.
5. Vendor Rights
- Access & update information
- Request correction
- Request deletion (subject to law)
- Withdraw marketing consent
6. Retention of Data
- Active account duration
- Regulatory period after
- Marketing content remains unless removed
7. Cookies
Our Vendor Portal uses cookies to enhance your experience.
8. Contact Us
If you have questions regarding this Privacy Policy or wish to exercise your data rights, please contact us at:
Olive International Service Tour Sdn Bhd Email: info@olivebaraqah.com
Dasar Privasi Untuk Vendor
Di Olive International Service Tour Sdn Bhd (“kami”), kami menghargai privasi Pengendali Pakej Umrah (“Vendor”). Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat Vendor selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
- Data Identiti & Lesen: Nama syarikat, nombor lesen MOTAC, permit, dan butiran wakil yang diberi kuasa.
- Data Hubungan: Alamat emel, nombor telefon, dan alamat perniagaan.
- Data Operasi: Butiran pakej Umrah/Haji, harga, kapasiti, dan jadual pembayaran.
- Data Kandungan: Logo, penerangan, imej, dan media yang dihantar untuk tujuan pemasaran.
- Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, dan corak penggunaan pada Portal Vendor kami.
2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Vendor
- Pengesahan Pematuhan
- Operasi Platform
- Komunikasi Pelanggan
- Pentadbiran & Penguatkuasaan
- Penambahbaikan Platform
3. Perkongsian dan Pendedahan Data
- Dengan Pelanggan
- Dengan Pihak Berkuasa
- Penggunaan Dalaman
- Penggunaan Pemasaran
4. Penyimpanan dan Keselamatan Data
- Kandungan yang diterbitkan mungkin boleh dilihat oleh pelanggan dan orang awam.
- Data Vendor disimpan dengan selamat dengan akses terhad, mematuhi PDPA.
5. Vendor Rights / Hak Vendor
- Akses & kemas kini maklumat
- Meminta pembetulan
- Meminta pemadaman (tertakluk undang undang)
- Menarik balik persetujuan pemasaran
6. Tempoh Penyimpanan Data
- Sepanjang akaun aktif
- Tempoh peraturan selepas itu
- Kandungan pemasaran kekal kecuali dipadam
7. Cookies
- Portal Vendor kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman anda.
8. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini atau ingin melaksanakan hak data anda, sila hubungi kami di:
Olive International Service Tour Sdn Bhd Email: info@olivebaraqah.com